Medusa brukerforum

Opprett en brukerkonto og still spørsmål eller del dine tips! Du kan krysse av for å motta epost når noen svarer på dine innlegg eller ved nye innlegg ønskede kategorier.

Notifications
Clear all

Tilgangsstyring til kategorier i Helpdesk

1 Innlegg
2 Brukere
0 Reactions
645 Lest
0
Trådstarter

Hvordan sette opp en kategori med begrenset tilgang i Helpdesk?

1 svar
0

Hvis du mener sakskategorier i helpdesk: Du oppretter kategorigrupper, da kan du gi tilgang pr bruker ved å gå inn på brukerkontoen, fanen forhåndsvalg->Helpdesk, deretter "lenke kategorigrupper". (bruker ikke dette selv, så er litt på tynn is når det gjelder funksjonaliteten... )

 

Share: